SAN FRANCISCO (Reuters/EP) - Amazon.com Inc dijo que reemplazará las copias de libros digitales que resultaron borradas de los lectores electrónicos de sus clientes durante el verano boreal, mientras la minorista por internet busca formas de enmendar el controversial incidente.
En un correo electrónico enviado a los clientes afectados el jueves, Amazon señaló que entregará a los dueños de su lector de libros electrónicos Kindle nuevas copias de las novelas de George Orwell "1984" y "Animal Farm", sin costo alguno.
Amazon agregó que los clientes también pueden a su vez escoger recibir un certificado de regalo por 30 dólares o un cheque.
El correo electrónico contenía también una copia de la disculpa que el presidente ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, realizó en julio, en la que calificó la eliminación de libros de la compañía de "estúpida, irreflexiva y dolorosamente fuera de línea con nuestros principios".
En julio, Amazon reconoció que borró los libros electrónicos de Orwell de los Kindle de un número no revelado de propietarios.
Amazon sostuvo que borró los libros debido a que se enteró que una compañía externa había agregado los libros al catálogo de Amazon, pero que la compañía no tenía los permisos para venderlos.
El gesto desató una ola de críticas en internet y Amazon fue demandada por un estudiante de secundaria que reclamó que la firma había borrado su copia de 1984 y las "abundantes notas", que él había tomado del libro.
El correo electrónico del jueves de Amazon señalaba que la compañía reemplazaría los libros borrados junto con cualquier nota realizada por los clientes.