MADRID, 11 Ago. (EUROPA PRESS) -
La filial de Endesa en Brasil, Coelce, ha sido designada como mejor distribuidora de energía del país por tercer año consecutivo, según ha informado la compañía.
El galardón ha sido concedido por la Asociación Brasileña de Distribuidores de Energía (Abradee), que durante la gala de entrega de los premios dio a conocer la encuesta de satisfacción al cliente residencial que realiza cada año.
En dicho estudio, Coelce ha obtenido un índice de satisfacción de calidad percibida del 88,4%, el mejor de Brasil, y se ha situado en un promedio de 11,7 puntos por encima del de Abradee.
Desde la filial de Endesa aseguran que estos logros han sido posibles gracias a las inversiones realizadas por la empresa en acciones de ampliación y mejora de la calidad de servicio. En 2010, Coelce invirtió 446 millones de reales (193,3 millones de euros) en este tipo de acciones.