MADRID, 21 Sep. (EUROPA PRESS) -
La empresa BPO y Ayuda en Acción acordaron a principios de este mes el lanzamiento del número de atención telefónica '11813, El Solidario', un servicio que ofrece información general de ámbito nacional al tiempo que apoya al desarrollo de las comunidades más desfavorecidas.
La utilización del número tiene un coste fijo de 1 euro por llamada desde la red fija de Telefónica, del que 40 céntimos se destinan íntegramente a la financiación de los proyectos de desarrollo que Ayuda en Acción promueve en los países de América Latina. La campaña también comprende la formación de docentes.
En este sentido, el primer proyecto que se financiará será la construcción y equipamiento de tres centros educativos en las provincias peruanas de Lambayeque y Ayabaca, lo que permitirá mejorar las condiciones de vida de medio centenar de familias de escasos recursos económicos. En esta zona, los menores de cinco años carecen de las condiciones adecuadas para acceder a una educación de calidad.
El servicio ofrece noticias, urgencias, farmacias 24 horas, ocio, hostelería y transportes --como horarios de aviones, de trenes o el estado del tráfico--. Por otro lado, se compromete a remitir al cliente la información solicitada en caso de no poder atenderle en el momento su solicitud, sin coste adicional alguno. Asimismo, la web 'www.11813.info' detalla los proyectos de desarrollo financiados gracias a las llamadas.
La iniciativa de Ayuda en Acción y BPO, empresa especializada en la prestación de servicios de información telefónica sobre números de abonado, cuenta también con la colaboración del Área de Negocio de Directorios y Contenidos de la empresa de marketing Schober.