EACD: Los profesionales de la comunicación en Europa se enfrentan a retos éticos (2)

Todos nos estamos convirtiendo en más y más dependientes de Internet y de las comunicaciones digitales, lo que hace que las personas y las organizaciones sean más vulnerables a la ciber-(in)seguridad. Estas nuevas realidades están reconocidas también por las comunicaciones profesionales en Europa.

Las dos terceras partes de los profesionales encuestados (63%) han presentado atención al debate público entorno a la ciber-seguridad, y el 59% de ellas considera que la ciber-seguridad es relevante para su trabajo diario en sus departamentos o agencias de comunicaciones. Las principales preocupaciones son que los ciber-delincuentes podrían hackear sus páginas web y/o cuentas de medios sociales (42%) o cerrar sus infraestructuras digitales (29%). Las entidades del gobierno y del sector público están más amenazadas que otro tipo de organizaciones. Más de la mitad (54%) de los profesionales de la comunicación en Europa han experimentado ciber-ataques en sus propias organizaciones. Los profesionales de las comunicaciones a menudo están implicados en la gestión de los temas dedicados a la gestión de ciber-seguridad; pero solo una minoría está ayudando a construir resiliencia.

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Desarrollo de competencias: Status quo y necesidades futuras

Las habilidades, conocimiento y atributos personales han llevado a unas competencias más amplias que se han identificado como impulsores de éxito para los departamentos de comunicación. Para los profesionales de la comunicación, las competencias son las capacidades de base que son específicas para la comunicación, como la gestión de datos y las que son relevantes para el éxito organizativo de forma más general, como las habilidades de gestión.

Casi la mitad de los encuestados (43%) está de acuerdo en que las competencias se debaten con intensidad en su país, destacando la importancia de los comunicadores en el continente. La mayor parte de los profesionales (81%) cree en la necesidad de una mejora constante. La concienciación para el desarrollo de competencias es más fuerte en occidente y Europa del Norte. El 69% de los encuestados cree que la competencia tecnológica es importante, pero solo el 51% ha indicado una competencia muy desarrollada en este sector. Pese a que la gestión de los datos es una habilidad importante para todos los comunicadores, la falta de competencia de datos es algo que ha golpeado muy fuerte en todos los niveles, con el 51% de los comunicadores infravalorando esta área destacada. Los profesionales de la comunicación han completado una media de 19 días de formación al año durante 2019, con 10 de ellos realizándose en su tiempo libre (fines de semana, vacaciones o noches). La mayor parte de los profesionales (84%) ha informado de que las personas habrían de invertir en su propio desarrollo, pero son muchos los que solicitan programas de desarrollo a nivel organizativo.

Acerca de European Communication Monitor 2020

European Communication Monitor 2020 se organiza de forma anual por medio de la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) y la European Association of Communication Directors (EACD), contando con el apoyo del socio premium Cision Insights, el socio de comunicaciones digitales Fink & Fuchs, y la revista de medios Communication Director. La serie de monitor de comunicaciones es conocida por ser la investigación más completa en el campo a nivel mundial, dando cobertura a más de 80 países - la encuesta europea está complementada por encuestas bianuales en otras regiones, como Asia-Pacífico, Latinoamérica y Norteamérica.www.communicationmonitor.eu [http://www.communicationmonitor.eu/]

Acerca de los organizadores de la encuesta

European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA)

La misión de EUPRERA se basa en mejorar y promocionar la innovación en el conocimiento, investigación, formación y práctica de las comunicaciones estratégicas. Por medio de sus universidades miembros y otras asociaciones de investigación y organismos, EUPRERA ha desarrollado un abanico de proyectos de investigación transnacionales de elevado perfil y una red de nivel mundial. Se puede llegar a más de 200.000 académicos y profesionales por medio de sus canales de comunicación ampliados y acuerdos de asociación.www.euprera.org [http://www.euprera.org/]

European Association of Communication Directors (EACD)

La EACD atrae, inspira y se dirige a los líderes de comunicaciones actuales y futuros para impulsar la excelencia dentro de nuestra profesión. Ofrece una plataforma para conectar, profundizar su experiencia, compartir las mejores prácticas y establecer y promocionar los estándares relevantes. La EACD es una comunidad en red que reúne a sus miembros en capítulos nacionales y grupos en red. Se dirige a sus miembros - y otros - por medio de un programa online rico y con debates nacionales en Europa. www.eacd-online.eu [http://www.eacd-online.eu/]

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CONTACTO: CONTACTO: Contacto de prensa para entrevistas y másinformación: Profesor y doctor Ansgar Zerfass, Leipzig University,Alemania, principal investigador, e-mail: zerfass@uni-leipzig.de,teléfono: +49 178 413 911 2; Angela Howarth, miembro del consejo deadministración, EACD, Londres, Reino Unido, e-mail:angela@angelahowarth.com, teléfono: +44 797 631 206 0

Sitio Web: http://euprera.org/